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Política de Privacidade — Sinteticos Premium

A Sinteticos Premium, inscrita no CNPJ sob o nº 57.915.903/0001-10, com Razão Social Abi-Abib Design de Interiores LTDA, localizada na Avenida Pedro Paula de Moraes, 1719, Vila, Ilhabela – SP, CEP 11635-100, tem o compromisso com a privacidade, transparência e proteção dos dados dos seus clientes durante toda a interação com nosso site e serviços. CNPJ

A Sinteticos Premium coleta, armazena e utiliza dados pessoais de usuários dos seus produtos e serviços, assim como de parceiros comerciais, com o objetivo de garantir a melhor experiência de compra, segurança e conformidade com a legislação vigente. CNPJ

Os dados cadastrais dos clientes não são divulgados a terceiros, exceto quando estritamente necessários para processos de entrega, cobrança, cumprimento legal ou participação em promoções solicitadas pelos clientes. CNPJ

1. DEFINIÇÕES

Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais dos usuários, seja automaticamente para monitoramento, conferência e controle, seja fornecido diretamente para realizar cadastro, compras e interações com nossa plataforma.

As informações podem incluir: nome, CPF, RG, e-mail, telefone, endereço residencial, data de nascimento e informações financeiras necessárias para pagamento ou entrega de produtos.

Também utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e personalização do conteúdo.


2. FINALIDADE

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar compras, faturamento e entrega de produtos;

  • Efetivação de pagamentos e emissão de notas fiscais;

  • Personalização da navegação e recomendações de produtos;

  • Melhoria do serviço e atendimento ao cliente;

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

  • Proteção de crédito, prevenção à fraude e avaliação de riscos;

  • Fins específicos mediante consentimento, sempre informando claramente a finalidade do uso.


3. COLETA DE DADOS

O fornecimento dos dados permite:

  • Entregar produtos e serviços;

  • Realizar trocas ou devoluções conforme o Código de Defesa do Consumidor;

  • Envio de atualizações sobre pedidos;

  • Coordenar entrega e serviços em parceria com terceiros;

  • Prestar um atendimento mais adequado;

  • Melhorar a experiência de compra e executar análises de mercado;

  • Manter o cliente informado sobre produtos, serviços e ofertas;

  • Realizar publicidade direcionada;

  • Prevenir e detectar atividades irregulares.


4. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Utilizamos bases legais previstas na legislação aplicável para tratar os dados pessoais, armazenando-os pelo tempo necessário para cumprir as finalidades e exigências legais. Os dados podem ser retidos para fins jurídicos ou por determinações governamentais.


5. CONSENTIMENTO DO USUÁRIO

Ao se cadastrar no site da Sinteticos Premium, o usuário concorda que seus dados:

  • Sejam coletados, utilizados e armazenados conforme descrito;

  • Sejam utilizados para personalizar navegação e recomendações;

  • Sejam incluídos em listas de comunicação, com opt-in e opt-out disponíveis;

  • Sejam usados de forma anônima para estudos e análises;

  • Sejam compartilhados com instituições necessárias para pagamento, entrega e proteção ao crédito;

  • Sejam compartilhados com parceiros em conformidade com as finalidades descritas.


6. DIREITOS DOS USUÁRIOS

O usuário tem o direito de:

  • Solicitar exclusão total ou parcial de seus dados;

  • Excluir cookies nos próprios dispositivos;

  • Ser removido de listas de comunicações;

  • Atualizar suas informações;

  • Não concluir o cadastro caso não concorde com os termos.


7. GERENCIAMENTO DE COOKIES

Cookies são arquivos que melhoram sua experiência, como manter preferências de navegação, itens no carrinho ou segurança. O usuário pode bloquear cookies no navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.


8. RESPONSABILIDADES DA Sinteticos Premium

A Sinteticos Premium se compromete a:

  • Adotar padrões de segurança da informação;

  • Atualizar ou excluir dados mediante solicitação;

  • Compartilhar dados com parceiros que cumpram requisitos legais;

  • Notificar incidentes de segurança, quando aplicável.

A empresa não se responsabiliza por perdas decorrentes de exposição indevida de dados causada por terceiros ou fora de seu controle, exceto em caso de dolo ou descumprimento legal.


9. CONTATO

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com o encarregado de dados pelo e-mail de atendimento da Sinteticos Premium [email protected]

Os titulares podem solicitar:

  • Confirmação de tratamento de dados;

  • Acesso, correção, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento;

  • Informação sobre uso compartilhado de dados.


10. LEGISLAÇÃO E FORO

Esta política é regida pela legislação brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), sendo competente o foro do domicílio do cliente para resolver qualquer questão relacionada a este documento.